baccello

Ciao ragazzi, un cliente mi ha portato una PS3 che gli hanno regalato dicendogli che non leggeva più i giochi. Non appena me la porta io non avendo sotto mano un gioco PS3 ho provato ad inserire i supporti di seguito:
1. Giochi PS1: OK
2. Giochi PS2: OK (li riconosce ma dice che non sono supportati i giochi PS2)
3. Film DVD: OK
4. Film DIVX (su DVD): OK

A questo punto mi sono fatto prestare un gioco PS3 e l'ho inserito ed in effetti non lo rileva neppure. Provo a fare il reset del lettore, ma non risolve niente, provo a resettare completamente la console, ma niente non legge. Provo a fare un aggiornamento alla 3.15 e a questo punto oltre a non leggere i giochi PS3 non legge proprio piu' niente, niente di quelli che ho scritto sopra che invece prima funzionavano.
Qualcuno ha qualche idea? Consigli? Secondo voi ne vale la pena sostituire l'ottica? Oppure la console sarà sempre a rischio? Devo comunicare al cliente i problemi di questo modello anche dopo che l'ottica sarà sostituita.
Grazie a tutti.
Bac

mamo974

Ciao Bac,
il tuo è un bel quesito, sinceramente è la prima volta che sento di un problema alla lente legato anche all'aggiornamento del FW, o almeno è la prima volta che viene dimostrato,e non supposto.
Ora... sinceramente non sò cosa risponderti, ma cmq tu come riparatore sei solamente tenuto a dare 3 mesi di garanzia sul pezzo sostituito e sulla manodopera effettuata, il resto della responsabilità è a carico di Sony.
Ricorda che spesso le rotture sono causate da una mal cura degli oggetti o da un loro errato utilizzo.
Ti invito a legger quì:
MANUTENZIONE PS3: 15 utili consigli
Spesso gli utenti ignorano dei principi semplici e fondamentali per una buona durata del prodotto (altre volte è veramente il prodotto difettoso), quindi penso che una buona riparazione e qualche buon consiglio sulla dovuta manutenzione e custodia possano bastare al cliente x un altro bel pò di vita della console.

P.S.
Le PS360Gb invece sono veramente molto ma molto delicate e molto ma molto a rischio di guasti causa il loro eccessivo surriscaldamento, alcune durano, altre sono morte presto ed altre ne moriranno, diciamo che se era una 60Gb ti consigliavo di avvertire il cliente della sua delicatezza forse (togliamo il forse) eccessiva.

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Pdor, Colui che era, Colui che è stato e Colui che sempre sarà, ciucia chi e ciucia là ...

rievolution

Se è una 40 gb o una 80 gb è saltata la LENTE BLUERAY, mentre quella DVD è a posto.
La lente KES410AAA infatti monta due supporti ottici, uno per i CD/DVD e uno per i blueray.
Seinfili un FILM formato blueray vedrai che non legge neanche questo.
Devi sostituirgli la lente per intero pero', inquanto è un monoblocco.Puoi provare anche a pulire le 2 lentine con un cottonfioc e ALCOL etilico, al 80 % si risolve perchè lo sporco è una brutta bestia, ciao

rievolution

A dimenticavo dopo la pulitura lente devi fare un RECOVERY del BLUERAY per fargli fare un nuovo betatester, ciao.

baccello

Grazie per i consigli e scusate se vi rispondo solo adesso. Proverò prima a fare la pulizia e nel caso provare a sostituire la lente con una nuova.
Ciao buona pasqua.

baccello

Ho fatto la pulizia, ma quando ho richiusto non mi prendeva piu' i dvd, ho riaperto tutto e ho notato che si è era sfilato il filo rosso del sesore sopra l'entrata, l'ho rimesso e tutti i supporti hanno ripreso a funzionare meno che i giochi e i film in blueray.
Qualcuno sa dove posso acquistare una lente? Non riesco a trovarla a meno di 60€.
Ciao
Bac

paoloscianna

purtroppo a meno di 60 € nn si trova a meno che nn ne trovi una di seconda mano ma molto difficile